Veelgestelde vragen

Hulp met service en reserveonderdelen

Bij Duniform bieden we levenslange ondersteuning als u hulp nodig heeft met alles wat te maken heeft met onze sealmachines of accessoires. We zorgen ervoor dat u lokale technische ondersteuning krijgt en snelle toegang tot reserveonderdelen om uw apparatuur in topconditie te houden.

Veelgestelde vragen

De machine gaat niet aan

Als er niets op de machines brandt, is de eerste stap om te controleren of de stekker daadwerkelijk is ingeplugd.

Als er nog steeds niets brandt op de DF20/25, kan de zekering doorgebrand zijn. Voor de DF10/15 kunnen andere onderdelen defect zijn. Bij de DF20/25 kan de zekering eenvoudig worden vervangen, terwijl voor de DF10/15 service nodig is. Neem gerust contact met ons op, dan helpen wij u verder.

Bij de DF20/25 knippert het licht altijd bij de starttemperatuur totdat het warm is. Andere knipperingen duidt op een storing. Boek alstublieft een serviceonderhoud, dan helpen wij u dit te onderzoeken.

Op de DF10/15 zijn er geen lampen die kunnen knipperen. Het enige dat op deze modellen brandt, is de lamp van de temperatuurschakelaar. Wanneer het warm is, gaat de lamp uit.

Wanneer de machinekap in opgeklapte positie staat, bevindt de hefboomstop zich in een ingeschoven positie. In dat geval kan de kap niet naar beneden worden geklapt. Zorg ervoor dat de stop wordt vrijgemaakt, dan is het probleem opgelost.

Bij de DF20/25 kan het zijn dat de motor in de verkeerde positie staat. Neem alstublieft contact op met een servicetechnicus voor resetinstructies, dan helpen wij u verder.

Controleer of u de juiste temperatuur heeft ingesteld. Voor DF20/25, controleer de zekering. Voor DF10/15, boek alstublieft een serviceonderhoud, dan helpen wij u verder.

Het kan zijn dat u een te lage temperatuur heeft ingesteld of dat de folie omgekeerd in de machine zit. Slechts één zijde van de folie hecht aan de bakjes.

Voor DF10/15, probeer de siliconenstrip bij de messentegenstand te vervangen door een nieuwe. Bij DF20/25 kan de siliconenstrip aan de tegenovergestelde zijde van het mes ontbreken. Het probleem kan ook worden veroorzaakt door een versleten mes, en om het mes te vervangen, moet de machine voor onderhoud worden binnengebracht. Neem alstublieft contact op met een servicetechnicus, dan helpen wij u verder.

Dit kan betekenen dat de machine versleten is. Neem alstublieft contact op met uw servicetechnicus voor onderhoud, dan helpen wij u verder.

Wij bieden eenvoudig reserveonderdelen aan voor al onze Duniform-machines. Neem direct contact op met LJ Maskinservice:

LJ Maskinservice AB

SE: +46 70-582 43 80

DK: +45 4033 4479

NO: +47 915 37 316